Vous avez besoin d’une entreprise spécialisée dans le dépannage traceur de plans ? Vous pouvez dans ce cas vous adresser à LARCHER Technologies. En cas de panne, notez que notre équipe est en mesure d’intervenir dans les meilleurs délais. Si besoin, nous viendrons sur site pour effectuer les réparations. A savoir, nous exerçons dans les régions Grand-Est, Hauts-de-France, Île-de-France, Centre-Val de Loire et Bourgogne-Franche-Comté.

Si vous avez la moindre demande, n’hésitez surtout pas à nous contacter !

Prise en charge des pannes

Une panne sur un traceur de plans peut survenir sans prévenir. Effectivement, du jour au lendemain, votre appareil peut présenter un dysfonctionnement ou carrément cesser de fonctionner. Si cela vous arrive, vous n’avez probablement pas les ressources en interne pour gérer le dépannage traceur de plans. Dans ce contexte, vous pouvez contacter notre équipe pour être dépanné dans les meilleurs délais.

Grâce à une équipe compétente dans le domaine, nous saurons venir à bout de n’importe quelle panne. De surcroît, nous sommes en mesure de travailler sur toutes les grandes marques.

Si vous avez besoin d’un dépannage traceur de plans, n’hésitez donc pas une seconde : contactez notre équipe sans plus attendre !

Dépannage traceur de plans à distance et sur site

Un traceur d'impression peut cesser de fonctionner pour plusieurs raisons. Parfois, une mauvaise configuration sera à l’origine du dysfonctionnement. Dans d’autres cas, une pièce défectueuse provoquera la panne.

Dans ce contexte, sachez qu’un dépannage traceur de plans peut quelquefois se gérer à distance. Nous pourrons le savoir au moment du diagnostic. En revanche, un déplacement sur site s’impose par rapport à certaines pannes.

Selon la situation, nous vous enverrons alors un technicien sur place ou procéderons à distance. Pour une intervention à distance, nous vous inviterons notamment à télécharger le logiciel SUPREMO, qui nous permettra de prendre le contrôle de votre poste de travail.

Quelle que soit la méthode, soyez certain que nous saurons venir à bout de la panne affectant votre appareil. Pour tout dépannage traceur de plans, prenez donc contact avec notre équipe sans plus tarder !

Gestion de la maintenance et de l’entretien

A savoir, vous n’êtes pas obligé d’attendre une panne pour solliciter nos services. En effet, sachez que nous proposons aussi des contrats de maintenance.

Comme vous le savez sans doute, il est recommandé d’entretenir régulièrement votre traceur de plans afin de le conserver le plus longtemps possible. En l’occurrence, nous conseillons notamment de nettoyer fréquemment les têtes d’impression pour éviter tout encrassage des buses. De même, la mise à jour des drivers et du fireware s’avère vivement recommandé pour conserver votre appareil en état de marche.

Vous n’avez pas le temps ou l’envie de procéder à ces opérations d’entretien ? Confiez-nous alors ce travail en signant un contrat de maintenance. Notez d’ailleurs qu’une maintenance préventive permettra d’anticiper les pannes avant qu’elles n’apparaissent. Ce faisant, vous éviterez, autant que possible, toute mauvaise surprise !

Dépannage traceur de plans : pourquoi accorder votre confiance à LARCHER Technologies ? 

Bien évidemment, il existe plusieurs prestataires spécialisés dans le dépannage traceur de plans. Dans ce contexte, vous pouvez toutefois faire entièrement confiance à notre équipe, cela pour plusieurs raisons, que nous allons vous indiquer sans plus attendre !

Une équipe compétente en dépannage traceur de plans

Un dépannage traceur de plans nécessite, comme vous l’imaginez, des compétences bien précises. En effet, sans connaissance dans le domaine, il serait bien compliqué d’apporter une solution satisfaisante par rapport à certaines pannes. Dans ce contexte, sachez que nous disposons de techniciens professionnels et parfaitement formés.

Grâce à leurs compétences, ils pourront tout d’abord poser un diagnostic juste par rapport à la panne ou au dysfonctionnement rencontré. Après l’identification de la pose, ils seront capables de trouver une solution appropriée. Et pour finir, nos techniciens sauront procéder aux réparations qui s’imposent. 

Vous pourrez le constater sur chaque dépannage traceur de plans : notre équipe sait travailler vite et bien. De manière générale, LARCHER Technologies peut vous assurer une qualité d’intervention tout simplement irréprochable.

Une intervention rapide

Vous déplorez une panne sur votre traceur de plans ? Même si vous disposez de plusieurs appareils, une telle situation ralentit probablement l’activité de votre entreprise. Peut-être même qu’une telle panne met totalement à l’arrêt votre travail. En fonction de votre secteur d’activité, vous pouvez effectivement être plus ou moins dépendant de cet appareil. Quoi qu’il en soit, vous avez sans doute besoin d’un dépannage traceur de plans rapide et efficace. Et nous en sommes bien conscients. C’est pourquoi nous nous engageons à prendre en charge toutes les demandes de dépannage dans les meilleurs délais.  

A partir de votre prise de contact, comptez un maximum de 48 heures pour votre dépannage traceur de plans. Cette rapidité séduit la plupart de nos clients.

Une clientèle satisfaite

Avant de choisir votre dépanneur, nous vous conseillons de faire attention à sa réputation. En l’occurrence, vous pouvez vérifier la notoriété d’une l’entreprise sur internet, en observant par exemple sa note obtenue sur Google. Dans ce contexte, évitez les prestataires, qui affichent une majorité d’avis et de commentaires négatifs. Afin d’éviter toute déconvenue, privilégiez donc les entreprises possédant une moyenne supérieure à 4 étoiles.

Or, comme vous pouvez le constater, LARCHER Technologies possède une très bonne notoriété. Certains de nos clients nous ont ainsi témoigné publiquement leur satisfaction. Pour vous, il s’agit tout simplement d’un gage de sérieux et de professionnalisme.

Pour votre dépannage traceur de plans, vous pouvez donc nous accorder toute votre confiance. Si vous rencontrez une panne ou un dysfonctionnement sur l’un de vos appareils, n’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe !

Dépannage traceur de plans : combien ça coûte ?

Comme certains de nos clients, vous vous inquiétez peut-être par rapport au prix d’un dépannage traceur de plans. En l’occurrence, vous n’avez probablement aucune référence dans le domaine. Toutefois, vous pourriez craindre de devoir sortir une trésorerie importante pour payer les réparations.

Dans ce contexte, il nous serait très difficile de vous apporter une réponse précise sans connaître le problème de votre appareil. Pour rappel, les pannes peuvent être de diverses natures. Ainsi, elles peuvent se montrer plus ou moins simples à résoudre. Quelquefois, un changement de pièce sera aussi nécessaire.

Afin de connaître le prix de votre dépannage traceur de plans, il faudra donc attendre de recevoir votre devis. Pour ce faire, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe. Après un diagnostic complet, nous vous indiquerons avec précision le budget à prévoir pour les réparations.   

Le processus de dépannage

Vous vous apprêtez à solliciter notre entreprise pour un dépannage traceur de plans ? Sachez alors que nous pourrions découper notre prestation en 3 étapes, que nous allons tout de suite vous présenter.

Prise de contact

Un dépannage traceur de plans commence tout d’abord par la prise de contact. En l’occurrence, notez que vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email à l’adresse sav@larcher-technologies.com. Quel que soit le canal de communication choisi, soyez certain que nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Pour rappel, la réactivité fait partie de l’ADN de notre entreprise. Et surtout, nous savons qu’une panne sur un traceur s’avère généralement très problématique pour une entreprise.

Dans ce contexte, notre centre d’assistance se tient donc à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 18h. Contactez notre équipe sans plus attendre si vous avez besoin d’un dépannage traceur de plans dans les meilleurs délais !

Diagnostic de l’appareil

Après la prise de contact, l’un de nos techniciens s’occupera de diagnostiquer votre traceur technique, grahique ou encore signalétique. En l’occurrence, cette phase s’avère décisive dans le cadre d’un dépannage traceur de plans. Effectivement, un bon diagnostic nous permettra tout simplement de proposer la réparation appropriée.

Or, la pose d’un diagnostic est loin d’être simple. Cela nécessite une connaissance du fonctionnement de l’appareil, des compétences informatiques mais aussi une certaine expérience. Grâce à une solide formation et à un grand professionnalisme, nos techniciens pourront alors poser un diagnostic sérieux et fiable quant à votre panne. Sur cette base, ils identifieront les réparations à mener et vous fournirons un devis clair et détaillé.  

Réalisation des réparations

Le devis et le prix vous conviennent ? Après acceptation du devis, notre équipe commencera alors le dépannage traceur de plans. Comme indiqué plus haut, les opérations se feront parfois à distance. Cependant, vis-à-vis de certaines pannes, un technicien devra se déplacer sur site pour effectuer les réparations.

De surcroît, le changement d’une pièce pourrait s’avérer nécessaire pour remettre en état votre appareil. Le cas échéant, nous gérerons la commande de la pièce et procéderons à son installation, une fois celle-ci reçue, sur votre traceur graphique, technique ou signalétique.

Quelle que soit la panne ou le dysfonctionnement, vous pouvez avoir la certitude que nous arriverons à réparer votre équipement de manière efficace et professionnelle. N’hésitez donc pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services.

Un remplacement nécessaire dans certains cas

Votre traceur grand format vient de tomber en panne ? Dans certaines circonstances, sachez que son remplacement sera tout simplement préférable. En l’occurrence, c’est par exemple le cas si votre appareil n’est plus suffisamment productif par rapport à vos besoins. Le cas échéant, la panne pourrait être l’occasion d’investir dans un matériel neuf et plus performant.

De même, si votre équipement arrive en fin de vie, la question d’un dépannage pourrait se poser. La décision dépendra alors essentiellement de l’ampleur de la panne ou du dysfonctionnement.

Un remplacement s’avère préférable ? Notez que LARCHER Technologies peut vous proposer divers appareils neufs.

Quoi qu’il en soit, contactez-nous pour toute demande de dépannage traceur de plans !